Вход или регистрация
Вход или регистрация
ДОГОВОР
оказания информационных услуг для Школы
г.Минск
Редакция «10» июля 2024 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Образовательные системы», являющееся резидентом ПВТ, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Сукало Сергея Васильевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и субъект хозяйствования – резидент Республики Беларусь, именуемый в дальнейшем «Заказчик», принявший (акцептовавший) оферту (предложение) Исполнителя о заключении настоящего Договора оказания информационных услуг для Школы (далее – Договор), а вместе именуемые – Стороны, заключили Договор о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Для целей настоящего Договора, Стороны используют термины в значениях, указанных в Пользовательском соглашении Системы Schools.by (далее – Система), а также в следующих значениях:
1.1.1. Информационно-тематическая страница Школы, далее «Страница Школы» – общедоступная информация, располагающаяся на комплексе http(-s)-страниц, объединенных под доменным именем третьего уровня, размещенная в сети Интернет по одному URL-адресу в составе Системы. Страница Школы не является самостоятельным Интернет-ресурсом или самостоятельным, официальным сайтом Школы.
1.1.2. «Контент» – совокупность Дизайна и информации, находящейся на каждой http(-s)-странице Системы, а также алгоритмы доступа к информационным ресурсам и программный код, используемый для их реализации.
1.1.3. «Контент Страницы Школы» – совокупность информации и данных, внесенных на каждую http(-s)-страницу Страницы Школы сотрудниками Школы или Пользователями Страницы Школы.
1.1.4. «Навигация» – алгоритмы перехода по текстовым гиперссылкам или иконкам между http(-s)-страницами Страницы Школы или страницами Системы (внутренняя навигация) и распределение информационных потоков с Страницы Школы в иных Интернет-ресурсах (внешняя навигация), включая экспорт информации.
1.1.5. «Динамические функции» – возможность редактирования (внесения и изменения информации) http(-s)-страниц Системы в режиме реального времени без изменения их исходных кодов и при непосредственном участии Пользователей в процессе использования Школой ресурсов Системы.
1.1.6. «Дизайн» – визуализированное художественно-иллюстрационное содержание каждой http(-s)-страницы Системы, характеризующееся оригинальным цветовым решением и графической структурой содержания и активного обращения к Системе. Дизайн внутренних http(-s)-страниц выполнен на основе Дизайна главной http(-s)-Страницы Школы.
1.1.7. «Базовый сервис (пакет)» –сервис, включающий в себя пакет бесплатных услуг по доступу к Системе и ее использованию для Пользователей категорий Учитель, Модератор, Директор, Ученик и Родитель. Перечень и условия предоставления услуг Базового сервиса, изложены в соответствующем разделе на сайте Системы.
1.1.8. «Расширенный сервис (пакет)» –сервис, включающий в себя дополнение к услугам Базового сервиса по использованию Системы для Пользователей Родителей на платной основе.
2. Предмет Договора.
2.1. В порядке и на условиях, определенных Договором и Пользовательским соглашением, Исполнитель обязуется на основе веб-интерфейса безвозмездно оказывать Заказчику услуги по доступу к Системе и ее использованию для размещения Контента Страницы Школы (далее – Услуги) с целью автоматизации образовательного процесса Заказчика и предоставления Заказчиком доступа Пользователям к Контенту Страницы Школы, а Заказчик обязуется получать и принимать Услуги, оказанные Исполнителем.
2.2. Исполнитель является обладателем исключительных прав на Систему и осуществляет безвозмездное консультирование, сопровождение, обновление Системы на условиях настоящего Договора.
2.3. Порядок заключения Договора.
2.3.1. Настоящий Договор является договором присоединения (ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее - ГК)) для неопределенного круга Школ.
2.3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в Системе (https://schools.by) является предложением (публичной офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу Школ, заключить настоящий Договор путем присоединения к его условиям посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.3.3. Заключение Договора осуществляется посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора путем создания Заказчиком своего аккаунта в Системе и последующего использования Системы.
2.3.4. Договор, при соблюдении порядка его акцепта, в соответствии с п.3 ст. 404 ГК считается заключенным в простой письменной форме.
2.4. Если в последующем выясниться, что при заключении Договора у представителя Заказчика отсутствовали полномочия действовать от имени Заказчика, Договор считается заключенным от имени и в интересах Заказчика если он прямо одобрит Договор. Действиями по прямому одобрению Договора являются любые действия со стороны Заказчика, направленные на использование Системы.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Системе (https://schools.by). Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования в Системе.
3. Условия оказания Услуг.
3.1. Исполнитель имеет Аттестат соответствия системы защиты информации информационной системы Schools.by требованиям по защите информации от 28.02.2020 № 19 (действителен до 28 февраля 2025г.)).
3.2. Исполнитель обеспечивает:
3.2.1. Хранение, резервное копирование, разграничение прав доступа к данным Заказчика и Пользователей Системы, и функционирование всего программно-аппаратного комплекса Системы, в соответствии с законодательством Республики Беларусь и нормативно-правовыми актами Министерства образования Республики Беларусь, в том числе выполнение требований, предъявляемых к сервисам «Электронный дневник учащегося», «Электронный журнал класса», устанавливаемых Министерством образования Республики Беларусь;
3.2.2. Размещение всех данных Системы в облачных сервисах, физическим местонахождением платформы Schools.by является хостинг-площадка республиканского центра обработки данных (РЦОД), расположенного по адресу: Республика Беларусь, Минский р-н, пос. Колодищи, ул. Центральная, 22. Хостинг провайдер СООО «Мобильные телесистемы»;
3.2.3. Постоянный, круглосуточный доступ к Системе всем категориям Пользователей Системы в соответствии с имеющимися у них правами, за исключением периодов времени, необходимых для реконструкции, обновления (доработки) и профилактических работ в Системе или устранения неисправностей в работе Системы.
3.2.4. Оказание Услуг на основе веб-интерфейса, гарантирующего корректное отображение информации в пяти браузерах, наиболее распространенных среди Пользователей Системы по данным службы GoogleAnalytics.
3.3. Остановка работы Системы возможна:
3.3.1. На реконструкцию только в период летних школьных каникул, на срок не более 2 (двух) недель, о чем Исполнитель информирует путем публикации на сайте Системы не менее чем за две недели до начала работ.
3.3.2. Для текущего обновления (доработки) и профилактических работ на срок не более десяти часов в неделю без предварительного уведомления. При этом остановка работы Системы по возможности должна производиться в ночное время, в период с 00:00 до 06:00 утра.
3.3.3. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
3.4. Исполнитель не может гарантировать функционирование Системы на устройствах Пользователей Системы при возникновении обстоятельств, к которым в частности относятся:
• отсутствие или недостаточное качество подключения к сети Интернет Пользователей Системы, а также неисправность самого устройства Пользователя Системы, включая наличие в нём вредоносных программ;
• техническая неисправность телекоммуникационных сетей и оборудования, включая неисправности в сетях провайдеров Исполнителя, Пользователей Системы и центра обработки данных;
• отказ серверного оборудования, находящегося в центре обработки данных;
• прочие обстоятельства, перечисленные в настоящем Договоре.
3.5. Исполнитель обязуется предпринять все доступные для него разумные меры в целях скорейшего восстановления работы Системы при возникновении обстоятельств, перечисленных в п. 3.4. настоящего Договора.
3.6. Исполнитель вправе ограничить доступ (полностью или частично) к Системе, как для отдельных Пользователей, так и доступ к отдельным страницам Страницы Школы при:
3.7. Ограничение может производиться Исполнителем в следующие сроки:
• немедленно – при обнаружении нарушения самим Исполнителем, по требованию правоохранительных или уполномоченных государственных органов, заявлению Директора Заказчика;
• после проверки и подтверждения – по заявлению Пользователя Системы.
3.8. Исполнитель обязуется проинформировать о наложенных ограничениях Пользователя Системы или Директора Заказчика в течение одного рабочего дня.
3.9. Снятие ограничения производится Исполнителем в рабочем порядке после устранения нарушения, не позднее 5 рабочих дней с момента получения подтверждения устранения нарушения или получения разрешения на снятие ограничения со стороны правоохранительных или уполномоченных государственных органов, Директора Школы, установивших данное ограничение.
3.10. Исполнитель предоставляет обучающую работе с Системой и справочную информацию для Пользователей Системы – сотрудников Школы непосредственно на страницах Системы (на сайте https://schools.by), а также может высылать информационные и обучающие материалы в электронной форме по обращению Директора или Модератора Заказчика.
3.11. Выделение Заказчику набора интернет-страниц в Системе для размещения Страницы Школы, а также поддержка Страницы Школы происходит только после заключения между Исполнителем и Заказчиком настоящего Договора.
Заказчик обязуется известить Исполнителя о прекращении использования Страницы Школы в течение 3 рабочих дней со дня возникновения соответствующих обстоятельств, направлением информации на электронную почту Исполнителя.
Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за любые результаты и последствия функционирования Страницы Школы, в том числе за размещаемый на Странице Школы Контент.
3.12. Заказчик обязуется обеспечить необходимую материально-техническую базу, достаточное качество подключения к сети Интернет и необходимое обучение Пользователей Заказчика, достаточное для ежедневного внесения информации в Систему Пользователями Заказчика.
3.13. При внесении информации в Систему Заказчик должен обеспечивать правильность, своевременность, полноту внесения Информации о ходе образовательного процесса, в соответствии с требованиями и нормами Министерства образования Республики Беларусь по ведению классных журналов успеваемости Обучающихся и дневников Обучающихся.
3.14. Обязательная Информация о ходе образовательного процесса для внесения в Систему:
• расписание каникул, четвертей и времени начала уроков у Заказчика;
• информация об Обучающихся и их законных представителях, Учителях и Директоре Заказчика;
• расписание занятий на текущий учебный период;
• перечень преподаваемых предметов;
• информация в классном журнале об отметках поурочного контроля и посещаемости всех Обучающихся класса по всем предметам, внесенные не позднее пяти календарных дней с момента их выставления;
• информация о планируемых датах контрольных работ, и полученные за них отметки, внесенные в журнал в сроки согласно нормативным документам;
• информация о домашних заданиях и темах уроков в свободной форме;
• замечания для Законных представителей (при наличии).
3.15. Ведение Страницы Школы Заказчиком должно происходить с учетом требований законодательства Республики Беларусь и требований Министерства образования Республики Беларусь к сайтам Учреждений образования.
Обязательная информация о Заказчике для внесения в Систему на Страницу Школы:
• точное и полное наименование Учреждения образования;
• тип Учреждения образования
• адрес нахождения Учреждения образования, включая наименование населенного пункта (территориальную принадлежность) и наименование вышестоящего органа управления образованием;
• почтовый и электронный адрес Заказчика, номер телефона с кодом местности;
• ФИО Директора Заказчика;
• краткая информация о Заказчике;
• другая необходимая информация.
3.16. Заказчик наполняет Страницу Школы путем внесения в Систему Модераторами и Пользователями Системы собственного уникального Контента. Допускается использование контента трех типов:
• текста и Дизайна непосредственно на страницах Страницы Школы;
• размещение файлов некоторых типов. В настоящее время разрешено размещение Фотографий определённого размера и величины, текстовых документов и презентаций, таблиц и файлов формата pdf;
• размещение ссылок на другие ресурсы.
3.17. Заказчику запрещено вести на Страницах Школы рекламную деятельность, включая размещение баннеров, текстов и гиперссылок на сайты, продвигающие коммерческие продукты, товары, работы и услуги.
3.18. Идентификация Законных представителей Учащегося проводится классным руководителем – сотрудником Заказчика или Модератором Заказчика, согласно следующим условиям:
3.18.1. Проверка соответствия Учетных данных Учащегося в информации при первичной Авторизации Законного представителя;
3.18.2. Удостоверение (подтверждение) личности Законного представителя Учащегося;
3.18.3. Разъяснение принципов и целей применения Системы в учебном процессе среди Учащихся и их Законных представителей, при сохранении принципа добровольности оказания платных услуг.
3.18.4. Заказчик не имеет права без причин, предусмотренных настоящим договором, ограничивать доступ Пользователя к его личному кабинету.
3.19. Восстановление пароля личного кабинета Пользователя Системы.
3.19.1. Восстановить пароль Пользователя можно двумя способами:
- с использованием электронной почты (при регистрации Пользователь указывает свой e-mail) на странице https://schools.by/login/reset-password;
- повторным получением учетных данных в Школе у классного руководителя, Директора или Модератора.
3.20. Условия использования информации (данных), внесенных Заказчиком в Систему:
3.20.1. Запрещается передавать информацию (данные), внесенные Заказчиком в Систему, третьим лицам с любыми целями и на любом основании, за исключением: передачи Пользователям Системы – с учетом разграничения прав доступа к Системе; иных случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором;
3.20.2. Допускается передача сводной отчетности, подтвержденной Директором Заказчика, органам управления образования, согласно утвержденным Министерством образования отчетным формам и по утвержденному Министерством образования перечню организаций;
3.20.3. Допускается использование информации для целей совершенствования образовательного процесса у Заказчика.
3.21. Стороны по настоящему Договору согласны, что вся переписка посредством использования Электронной почты (e-mail) Сторон, указанной в настоящем Договоре и Заказчиком при Авторизации (регистрации Заказчика в Системе), имеет для Сторон юридическую силу, а представители Сторон, участвующие непосредственно в переписке, имеют на это все необходимые полномочия. Факт доставки соответствующих электронных писем от Сторон подтверждается уведомлением о доставке, формируемым почтовым сервером, а в случае отсутствия такого уведомления, считается, что электронные письма получены Стороной, если от почтового сервера отсутствует уведомление о недоставке электронных писем.
3.22. Стороны соглашаются с тем, что использование Исполнителем и/или Заказчиком воспроизведения своей подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на уведомлениях, письмах, и иных документах, имеющих отношение к настоящему договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись Исполнителя и/или Заказчика.
3.23. Дизайн и Навигация Системы, его программный код, функциональные возможности и решения, а также Контент, размещаемый в общедоступных разделах Системы, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Дизайн, Навигация, структура страниц, функциональные возможности Системы могут меняться Исполнителем с учетом требований законодательства Республики Беларусь, а также по своему усмотрению Исполнителя с учетом пожеланий и предложений Пользователей Системы. Использование или передача прав на интеллектуальную собственность Исполнителя без его письменного согласия запрещается.
Авторские права на информацию и другой оригинальный Контент, размещаемый Заказчиком на Странице Школы в Системе, принадлежат Заказчику. Использование или передача прав на интеллектуальную собственность Заказчика без его письменного согласия запрещается, за исключением предусмотренных настоящим Договором случаев или в целях его исполнения.
4. Права и обязанности Исполнителя.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Надлежащим образом оказывать Услуги;
4.1.2. Своевременно информировать об изменении условий оказания Услуг;
4.1.3. Поддерживать работоспособность Системы и бесплатно производить ее обновление в период действия Договора;
4.1.4. Сохранять и обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета Договора, хода его исполнения и полученных результатов;
4.1.5. Безвозмездно и оперативно проводить информационное и консультационное сопровождение по работе с Системой, оказывать техническую поддержку Пользователям путем предоставления ответов на запросы Пользователя по телефонным номерам, указанным на сайте, либо через форму обратной связи и электронной почты, в течение срока действия настоящего Договора;
4.1.6. Обеспечивать работоспособность и доступность Системы для сотрудников Заказчика, а также иных зарегистрированных Пользователей Системы, в течение всего Учебного года, за исключением предусмотренных настоящим Договором случаев;
4.1.7. Заблаговременно уведомлять Заказчика, а также иных Пользователей Системы о запланированной остановке работы Системы;
4.1.8. Немедленно информировать Заказчика о ставших известными Исполнителю претензиях третьих лиц, которые могут быть предъявлены Заказчику в связи с некорректным внесением Информации о ходе образовательного процесса;
4.1.9. С учетом требований законодательства Республики Беларусь обеспечить сохранность персональных данных в Системе, не использовать и не распространять персональные данные из Системы для целей, не предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных в Системе. Исполнитель обязуется принять все разумные и необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным и информации, связанной с использованием Системы: любая информация такого рода может быть предоставлена третьим лицам не иначе как в порядке, установленном действующим законодательством и настоящим Договором;
4.1.10. Своевременно информировать Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут существенно затруднить или сделать невозможным выполнение Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору;
4.1.11. В случае обнаружения противоправных действий Пользователей Системы, проводимых с использованием Системы, а также в случае получения от уполномоченных государственных или правоохранительных органов информации о таких действиях, блокировать доступ соответствующих Пользователей Системы к Системе, а при необходимости, публичную демонстрацию Страницы Школы, до получения разрешения на снятие блокировки от соответствующих государственных органов. Обязанности Заказчика по введению Информации о ходе образовательного процесса в Систему при этом сохраняются;
4.1.12. В случае самостоятельного обнаружения Исполнителем случаев несанкционированного доступа к информации в Системе, либо получения извещения об этом от Директора или Модератора Заказчика, немедленно заблокировать доступ к Системе соответствующих Пользователей Системы и провести ревизию соответствующих ресурсов Системы.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Приостановить или прекратить оказание Услуг, а также полностью или частично ограничить Заказчику доступ к Системе, в том числе в следующих случаях, но не ограничиваясь:
при нарушении или невыполнении Заказчиком условий Договора или Пользовательского соглашения;
если характер или содержание использования Услуг Заказчиком нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит Договору;
4.2.2. Изменять или дополнять Договор в любой момент в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Обязанность ознакомления с действующей редакцией Договора, размещенной на Сервисе, возлагается на Заказчика. Продолжение использования Системы Заказчиком после внесения изменений и/или дополнений в Договор означает полное принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями;
4.2.3. Изменять технические характеристики и параметры Системы, в том числе с временным приостановлением оказания информационных услуг на условиях настоящего Договора;
4.2.4. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика;
4.2.5. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, а именно:
СООО «Мобильные ТелеСистемы» с целью обслуживания и администрирования IT – инфраструктуры (системное администрирование) на основании договора оказания услуг, который предусматривает выполнение мер по защите ПД согласно Закону Республики Беларусь «О защите персональных данных».
4.2.6. Останавливать функционирование Системы полностью или частично на срок и в случаях, предусмотренных условиями настоящего Договора. Остановка работы Системы должна производиться по возможности в ночное время, в период её минимальной нагрузки, за исключением случаев чрезвычайных обстоятельств, перечисленных в настоящем Договоре;
4.2.7. Прекращать или ограничить доступ к Системе Пользователей Заказчика в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором, при наличии у Исполнителя достаточных оснований считать, что Пользователей Заказчика используются для деятельности, противоречащей условиям настоящего Договора. В случае приостановки или ограничения доступа к Системе такого Пользователя, Исполнитель в течение следующего рабочего дня письмом или по электронной почте уведомляет об этом Директора Заказчика;
4.2.8. В случае систематического (более 3-х раз в течение учебного года) нарушения Пользователями Заказчика, условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора;
4.2.9. Использовать Систему для направления прямых сообщений Пользователям Заказчика в личный кабинет и на электронную почту об изменениях в работе Системы, о технических особенностях, функциях и условиях работы Системы, о транзакциях Пользователей Системы, о приостановлении или полной/частичной блокировке использования Системы, вступлении в действие важнейших нормативно-правовых актов и другой существенной информации, направленной на строгое и надлежащее исполнение условий настоящего Договора;
4.2.10. Заблокировать или удалить информацию и/или страницы сайта Системы, в том числе Страницу Школы, в случаях, порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре или действующем законодательстве. Исполнитель не осуществляет предварительного модерирования и контроля над содержанием размещаемой и/или распространяемой в Системе Пользователями Заказчика информации (Контента);
4.2.11. Размещать рекламную информацию на страницах Сайта Заказчика с обязательным применением автоматической фильтрации на предмет актуальности контента для Пользователей Системы;
4.2.12. Размещать рекламную информацию на персональных страницах и в личных кабинетах Пользователей Системы после получения согласия Пользователя (Родителя) на использование файлов cookie в соответствии с Политикой обработки файлов cookie и с обязательным применением автоматической фильтрации на предмет актуальности контента для Пользователей Системы;
4.2.13. Безвозмездно использовать юридическое и фирменное наименование Заказчика для указания его в качестве партнера Исполнителя без особого дополнительного получения разрешения или извещения Заказчика о факте такого использования.
5. Права и обязанности Заказчика.
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Своевременно обеспечивать Исполнителя всеми необходимыми для выполнения условий настоящего Договора корректными и достоверными документами и информацией;
5.1.2. Добросовестно использовать Систему только в соответствии с целями настоящего Договора, не создавая при этом препятствий Исполнителю и процессу оказания Услуг, а также строго соблюдать условия Договора и Пользовательского соглашения;
5.1.3. При использовании Системы руководствоваться справочной информацией, размещенной на сайте Системы;
5.1.4. Сохранять конфиденциальность любой информации, которая стала ему известна при оказании Услуг, использовании Системы или в связи с заключением Договора, не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам, в том числе для использования в коммерческих целях, указанной в настоящем пункте информации;
5.1.5. Не осуществлять копирование, фото- или видеосъёмку информации, размещенной на сайте Системы или полученной в связи с использованием Системы и передачу такой информации третьим лицам, без предварительного письменного согласования с Исполнителем;
5.1.6. При наличии претензий по оказанным или оказываемым Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно о нарушении его прав или ненадлежащем исполнении обязательств по Договору;
5.1.7. Не передавать учетные данные Заказчика и работников Заказчика третьим лицам и предпринимать необходимые меры по ограничению доступа к ним третьих лиц, обеспечить хранение работниками Заказчика своих учетных данных способом, делающим их недоступными для третьих лиц. В случае компрометации своих учетных данных или обоснованных подозрений о таком случае, Заказчик обязуется немедленно уведомить об этом Исполнителя в любой доступной письменной форме;
5.1.8. Соблюдать законодательство Республики Беларусь, касающееся охраны авторских или имущественных прав Исполнителя, третьих лиц;
5.1.9. Регулярно просматривать опубликованный на сайте Системы текст Договора и Пользовательского соглашения с целью ознакомления с изменениями, а в случае несогласия с изменениями и (или) дополнениями настоящего Договора и Пользовательского соглашения незамедлительно прекратить использование Системы и её функциональных возможностей;
5.1.10. При регистрации в Системе, а также при её использовании, указывать, размещать на Странице Школы или предоставлять Исполнителю исключительно полную, достоверную и корректную информацию, своевременно и оперативно вносить корректировки в указанную в настоящем пункте информацию, в случае изменения такой информации в процессе использования Системы;
5.1.11. Использовать для взаимодействия с Системой исправные и работоспособные технические устройства, обладающие необходимыми параметрами и характеристиками для нормальной работы с Системой;
5.1.12. Разместить логотип Исполнителя на сайте Заказчика в качестве партнера Заказчика;
5.1.13. Своевременно и в полном объеме вносить в Систему Информацию о ходе образовательного процесса в течение эксплуатации Системы (четыре Учебных четверти Учебного года) и информацию необходимую для функционирования Системы в порядке и на условиях настоящего Договора.
5.1.14. Использовать информацию, полученную в результате оказания Услуг по настоящему Договору, исключительно в целях осуществления образовательного процесса, повышения его эффективности и качества, в порядке и на условиях настоящего Договора;
5.1.15. Осуществлять обработку персональных данных работников Заказчика при использовании Системы, в строгом соответствии с положениями действующего законодательства. Получать в требуемых в законодательстве случаях и порядке согласие работников на обработку их персональных данных при использовании Системы;
5.1.16. Проводить разъяснительную работу среди Учеников и их Родителей относительно целей и порядка использования Системы, её применения в учебном процессе;
5.1.17. Осуществлять все действия по идентификации Родителя, как законного представителя Учащегося в порядке, описанном в настоящем Договоре;
5.1.18. Заказчик обязуется обеспечить разграничение доступа Сотрудников Школы к Персональным данным Учащихся, Законных представителей Учащихся, Заказчика;
5.1.19. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о выявлении проблем в работе какой-либо части Системы, сбоев или нарушениях работы Системы, в том числе оборудования, каналов передачи данных третьих сторон, от которых зависит передача Информации о ходе образовательного процесса в Систему, а также ошибок сотрудников Школы, влекущих за собой потерю определенных данных (информации) в Системе. Проводить регламентные и профилактические работы на программно-аппаратном комплексе Заказчика в часы наименьшей нагрузки и уведомлять об этом Исполнителя не менее чем за 2 рабочих дня до начала работ путем отправки электронного сообщения на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре. Во время проведения регламентных и профилактических работ на программно-аппаратном комплексе Заказчика, Система для Заказчика может временно не работать;
5.1.20. Не осуществлять действий, которые могут привести к прекращению или ограничению функционирования Системы (в целом или отдельных его частей), нанести вред деятельности или имиджу Исполнителя, его партнеров и правопреемников, а также могут повлечь за собой нарушение авторских прав Исполнителя и третьих лиц;
5.1.21. Немедленно информировать Исполнителя о возникновении претензий третьих лиц, которые могут быть обращены к Исполнителю или Системе;
5.1.22. Своевременно и незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут существенно затруднить или сделать невозможным исполнение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам некорректной работой Системы, неправомерных действий третьих лиц, с просьбой о блокировке работы Страницы Школы или доступа Пользователей к Системе;
5.2.2. Обращаться к Исполнителю для получения дополнительной информации о работе Системы и её внедрения, с предложениями, направленными на устранение выявленных недостатков и совершенствование работы Системы, получать бесплатные консультации по работе с Системой;
5.2.3. Вносить предложения по изменению или дополнению функциональных возможностей Системы, направленных на устранение выявленных недостатков и совершенствование работы Системы;
5.2.4. Имеет право знакомиться с ходом работ по оказанию Услуги Исполнителя и ее качеством, не вмешиваясь в его хозяйственную деятельность;
5.2.5. Запрашивать у Исполнителя данные об информационном обслуживании Родителей, Учащихся Заказчика при условии соблюдений положений настоящего Договора.
5.2.6. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором;
5.2.7. Осуществлять использование Системы в соответствии с ее назначением и целями, указанными в настоящем Договоре.
5.2.8. Консультировать Пользователей Системы по вопросам работы Системы с учетом инструкции, предоставленной Исполнителем в рамках настоящего Договора и размещенной на сайте Системы.
6. Ответственность Сторон.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, с учетом особенностей, установленных Договором и Пользовательским соглашением.
6.2. Заказчик несет ответственность за:
• полноту, достоверность и корректность информации, за соответствие действующему законодательству информации и любого другого Контента, размещенного Пользователями Системы на Странице Школы;
• соблюдение авторских и смежных прав при использовании Системы и размещения в ней Контента Заказчика, соответствия Контента Заказчика, размещенного Пользователями на Странице Школы требованиям действующего законодательства, Министерства образования Республики Беларусь и настоящего Договора;
• законность и добросовестность использования им информации, полученной им при заключении и исполнении Договора;
• своевременность, полноту и корректность внесения изменений в информацию, предоставленную при заключении и исполнении Договора или использовании Системы;
• правильность, актуальность и полноту Информации о ходе образовательного процесса, вносимой в Систему Пользователями – работниками Заказчика и иными Пользователями на Странице Школы;
• правильную и надлежащую идентификацию Родителя, как законного представителя Учащегося при его первоначальной регистрации в Системе, своевременное извещение Исполнителя при изменении статуса Родителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание данных, вносимых в Систему Заказчиком, а равно за содержание любой информации, вносимой в Систему другими Пользователями Системы.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за своевременность, полноту и соответствие Информации о ходе образовательного процесса по Обучающимся, вносимых Заказчиком или иными Пользователями в Систему - все данные риски находятся на стороне Заказчика как на поставщике Информации о ходе образовательного процесса по Обучающимся.
При возникновении претензий у Пользователей Системы к размещенной Информации о ходе образовательного процесса по Обучающимся Заказчика, вносимых Заказчиком или иными Пользователями в Систему, Заказчик самостоятельно урегулирует спорные правоотношения своими силами и средствами.
6.5. В случае предъявления Исполнителю каких-либо требований или претензий со стороны любых третьих лиц, в связи с размещением Заказчиком или Пользователями Заказчика информации в Системе, Заказчик должен выступить на стороне Исполнителя при рассмотрении таких требований или претензий и добросовестно оказать Исполнителю необходимое содействие по разрешению возникших спорных вопросов.
6.6. Исполнитель несет ответственность за любые недостатки и сбои в работе Системы, за исключением тех, которые вызваны причинами, находящимися вне зоны его разумного контроля и относящимися к обстоятельствам непреодолимой силы.
6.7. Стороны признают, что используемая Сторонами в соответствии с настоящим Договором система защиты информации, построенная на использовании стандартных механизмов безопасности интернет-технологий, уменьшает, но не исключает полностью риски, связанные с нарушением конфиденциальности и целостности информации при её передаче через сеть Интернет. Вышеуказанная система достаточна для обеспечения необходимого разграничения прав доступа Пользователей к информации в Системе.
6.8. Сторона, чьи действия или бездействие причинили вред ресурсам Системы, либо могли причинить таковой, несет ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора.
6.9. Заказчик заявляет о том, что использование предоставленной Исполнителю Информации о ходе образовательного процесса, в соответствии с условиями настоящего Договора не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
6.10. Исполнитель не представляет никаких других гарантий, выраженных или подразумеваемых, в том числе гарантий по использованию Услуги в конкретных целях, за исключением гарантий, прямо указанных в Договоре.
6.11. Исполнитель обязуется самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, рассматривать жалобы и претензии к Услугам, возникшие у Пользователей Системы не по вине Заказчика.
6.12. Ответственность за хранение Пароля, Логина и недоступность Пароля, Логина к личному кабинету третьим лицам несет Пользователь Системы, за исключением случаев наличия вины Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые убытки, понесенные Заказчиком в связи с утерей Пароля, Логина, либо доступностью Пароля, Логина третьим лицам, за исключением случаев наличия вины Исполнителя.
6.13. Исполнитель не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Заказчика, совершенных с использованием Услуги, оказываемой Исполнителем.
6.14. В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и (или) компьютерных программ, принадлежащих третьим лицам, при оказании услуг по настоящему Договору, Стороны соглашаются с тем, что любая из Сторон не несёт ответственность за любые задержки, прерывания, реальный ущерб или упущенную выгоду, потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и (или) компьютерных программах, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедших не по вине этой Стороны.
6.15. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по Договору при возникновении после заключения Договора не зависящих от них обстоятельств непреодолимой силы, непосредственно повлиявших на возможность исполнения Договора, включая, но не ограничиваясь, такими как:
• постановление, положение или письменное распоряжение государственного органа, подразделения или организации, которые вправе заявлять о своей юрисдикции над деятельностью Сторон или их представителей;
• пожар, наводнение, забастовка, стихийные бедствия, вступившие в силу нормативные государственные правовые акты;
• недостаточное качество каналов доступа в Интернет у интернет-провайдера, неработоспособность установленного оборудования и программного обеспечения, недостаточное качество услуг хостинга Системы;
• непредусмотренные правилами эксплуатации действия Пользователей Системы, неправомерные действия третьих лиц, препятствующие надлежащему выполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору;
• иные обстоятельства, возникшие после заключения настоящего Договора и, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить возможными мерами и не должны были принимать в расчет в момент заключения настоящего Договора.
6.16. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это произошло в результате действия обстоятельств непреодолимой силы.
6.17. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга о возникновении обстоятельств, указанных в п.6.15. настоящего Договора, незамедлительно по возникновении таковых.
6.18. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, освобождается от ответственности со дня заявления об их существовании, если такое уведомление было осуществлено в порядке, предусмотренном п. 6.17. настоящего Договора.
6.19. Уведомление должно содержать соответствующую информацию о характере препятствия, о его влиянии на возможность выполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору, а также о предполагаемом сроке возобновления исполнения обязательств.
6.20. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение разумного периода времени передать другой стороне по её просьбе соответствующий документ уполномоченного органа (в случае наличия возможности получения такого удостоверяющего документа), удостоверяющий начало и завершение вышеупомянутого обстоятельства. В упомянутых выше случаях срок выполнения стороной своих обязательств по настоящему Договору должен быть продлен соответственно на время действия вышеуказанного препятствия, при условии, что задержка не вызвана собственными действиями Стороны.
7. Порядок разрешения споров.
7.1. Все споры и разногласия по Договору решаются путём переговоров, а при не достижении согласия каждая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Все вопросы и претензии Сторона вправе направить на адрес электронной почты другой Стороны. Ответ о рассмотрении претензии должен быть направлен по электронной почте не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления таковой.
7.3. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.
8. Срок действия и порядок расторжения Договора.
8.1. Договор вступает в силу с момента начала использования Системы Заказчиком и действует на срок до окончания текущего Учебного года и автоматически продлевается на тех же условиях на следующий Учебный год, если Стороны в письменной форме не выразили желание его расторгнуть.
8.1.1. В случае расторжения Договора стороны обязуются уведомить друг друга в письменной форме не позднее, чем за одну четверть Учебного года.
8.1.2. В случае расторжения Договора Заказчик обязуется оповестить всех своих Пользователей Системы о прекращении использования Системы не позднее, чем за одну четверть Учебного года.
8.3. Действие настоящего Договора может быть прекращено досрочно, в случае:
• получения Стороной письменного заявления другой стороны о расторжении Договора в связи с нарушением условий настоящего Договора;
• изменение законодательства Республики Беларусь, регулирующего взаимоотношения Сторон по настоящему Договору и вследствие такового изменения, лишающее Стороны возможности исполнения своих обязательств;
8.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
9. Конфиденциальность информации и персональные данные.
9.1. Стороны обязуются не разглашать сведения конфиденциального характера полученные в ходе исполнения Договора и принять все возможные меры, чтобы защитить полученную информацию от разглашения.
9.2. Конфиденциальной считается любая информация относительно условий Договора, информация, ставшая известной Стороне в ходе исполнения Договора, а также информация которая прямо названа какой-либо из Сторон конфиденциальной.
9.3. Передача полученной в ходе исполнения Договора конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации, в том числе после прекращения Договора, могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны независимо от причины прекращения действия Договора.
9.4. Стороны не несут ответственности в случае передачи, полученной в ходе исполнения Договора конфиденциальной информации государственным органам, затребовавшим ее в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.5. Заказчик, являющийся оператором, предоставляет персональные данные Пользователей физических лиц (их представителей) путем их внесения в Систему для последующей обработки таких персональных данных Исполнителем. После прохождения регистрации на сайте, пользователи вносят в личные кабинеты свои персональные данные для дальнейшей обработки Исполнителем. При прекращении трудовых отношений сотрудника Школы либо при окончании обучения в Школе Обучающимся (выпускной класс или изменение места получения образования), модератором Школы удаляется личный кабинет (для обучающихся, которые закончили обучение или перешли в другое учреждение образования, личные кабинеты родителей также подлежат удалению), который помещается в архив Сайта. В рамках настоящего Договора Исполнителем, действующим в качестве уполномоченного лица в интересах Заказчика, осуществляется обработка предоставленных персональных данных для выполнения следующих целей:
1. Обработка заявки на подключение учреждения образования к Сайту Schools.by.
2. Предоставление Сайта Schools.by учреждению образования для автоматизации образовательного процесса
3. Восстановление пароля от личного кабинета Пользователя через автоматизированную форму «Восстановления пароля» на платформе Schools.by с помощью адреса электронной почты.
4. Предоставление технической поддержки пользователям сайта Schools.by.
5. Рассмотрение жалоб и претензий к Услугам, возникшие у пользователей.
Подробно об обработке персональных данных, их категории, основаниях и сроках хранения описано в Политике обработки персональных данных исполнителя.
9.6. Исполнитель обрабатывает персональные данные совершая следующий перечень действий: систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, как с использованием средств автоматизации, так и без них.
9.7. Исполнитель гарантирует принятие правовых, организационных и технических мер по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
9.8. Исполнителем приняты меры по обеспечению защиты персональных данных, а именно:
- назначен ответственный за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
- проведено ознакомление работников Исполнителя, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных, в том числе с требованиями по защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, а также обучение указанных работников в порядке, установленном законодательством;
- изданы документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных;
- установлен порядок доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в Системе;
- осуществлена техническая и криптографическая защита персональных данных в соответствии с классификацией информационных систем, содержащих персональные данные;
- обеспечен неограниченный доступ, в том числе с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, к документам, определяющим политику в отношении обработки персональных данных, до начала такой обработки.
9.9. Исполнитель обязуется по запросу Заказчика предоставлять информацию об оценке реализации обязательных мер по обеспечению защиты персональных данных в соответствии со статьей 17 Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
9.10. Исполнитель по окончании Договора осуществляет блокирование и хранение предоставленных Заказчиком персональных данных, а по окончании срока хранения таких персональных данных, осуществляет их удаление (за исключением случаев, когда законодательными актами предусмотрена обязанность хранения) и предоставить Заказчику подтверждение удаления или блокирования в форме отчета о выполненном поручении.
9.11. В рамках настоящего Договора Исполнитель и Заказчик осуществляют обработку персональных данных только для целей, предусмотренных настоящим Договором.
9.12. Исполнитель уведомляет Заказчика о нарушениях систем защиты персональных данных, в том числе о:
- примерном количестве субъектов персональных данных, затронутых нарушением;
- вероятных неблагоприятных последствиях нарушения системы защиты персональных данных;
- мерах, принятых или предлагаемых для устранения нарушения системы защиты персональных данных.
9.13. Заказчик гарантирует, что персональные данные, предоставляемые им Исполнителю, осуществляющему обработку таких персональных данных по настоящему Договору в качестве уполномоченного лица в интересах Заказчика, получены и предоставлены Заказчиком в строгом соответствии с положениями действующего законодательства.
9.14. Заказчик обязан уведомлять Исполнителя о необходимости прекращения обработки персональных данных по настоящему Договору в связи с утратой оснований для их обработки.
9.15. Заказчик гарантирует ознакомление работников Заказчика с условиями главы 9 настоящего Договора.
10. Антикоррупционная оговорка.
10.1. Стороны в рамках исполнения настоящего Договора обязуются соблюдать требования применимого антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения другой Стороной, в том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческим организациям, органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.
10.2. В случае нарушения одной из Сторон изложенных выше антикоррупционных обязательств, другая Сторона вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до устранения причин такого нарушения или отказаться от исполнения Договора, направив об этом письменное уведомление.
11. Заключительные положения.
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.
11.2. Все вопросы, неурегулированные Договором, разрешаются в соответствии с положениями действующего законодательства Республики Беларусь.
11.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п. 3 ст. 159 ГК).
11.4. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, используемые при заключении настоящего Договора, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
Стороны по настоящему Договору признают, что документы, переданные по каналам факсимильной связи или в электронной форме (посредством электронной почты Интернет) и содержащие необходимые реквизиты, имеют ту же юридическую силу, как и документы на бумажном носителе, подписанные указанными в документе должностными лицами и имеющими печать Стороны, подписавшей документы, за исключением случаев, когда это противоречит действующему законодательству Республики Беларусь.
11.5. Взаимодействие Сторон для решения вопросов в рамках сотрудничества по Договору происходит по следующим адресам электронной почты (данная переписка имеет юридическую силу при ее предоставлении заинтересованным лицам):
11.5.1. Со стороны Исполнителя: с электронных адресов с доменным именем *@schools.by;
11.5.2. Со стороны Заказчика: Электронная почта, указанная при Авторизации (регистрации Заказчика в Системе).
11.6. Заключая настоящий Договор Заказчик тем самым подтверждает, что:
• вся информация, которую он предоставляет Исполнителю, является полной, достоверной, корректной и точной;
• информация, предоставленная им или размещенная на Странице Школы, может быть доступна третьим лицам в силу требований законодательства Республики Беларусь;
• ознакомлен с тем, что, в случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора.
11.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик гарантирует наличие необходимых законных полномочий для его заключения и исполнения.
11.8. В случае изменения любой из Сторон своего наименования, местонахождения, банковских реквизитов, адресов Электронной почты, а также изменений, связанных с реорганизацией, ликвидацией, она обязана: Исполнитель - в течение 5 (пяти) банковских дней с момента вступления в силу изменений вносит изменения в настоящий Договор и размещает новую редакцию Договора на сайте Исполнителя, где размещена текущая версия Договора, заменяя старую версию Договора на новую; Заказчик – вносит соответствующие изменения в Системе через опции Системы в течение 5 (пяти) банковских дней с момента вступления в силу изменений.
11.9. После вступления Договора в силу все предшествующие переговоры и переписка, касающиеся предмета настоящего Договора, теряют юридическую силу.
12. Юридические адреса и реквизиты Сторон.
Реквизиты Исполнителя:
ООО «Образовательные системы»
Юридический и почтовый адрес:
220012, РБ, г. Минск, ул. Толбухина,
2а-12, каб. 318
УНП: 191684697, ОКПО: 379959115000
е-mail: info@schools.by
Директор ООО «Образовательные системы»
_________________ /Сукало С.В./