Ошибочный платеж

ВНИМАНИЕ!
Возврат ошибочного платежа производиться только путем перечисления денежных средств с р/с ООО "Образовательные системы" на карт-счет пользователя.

1. Если вы оплатили любым способом через Ерип

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ для возврата ошибочного платежа

Для осуществления возврата ошибочного платежа (введены неверные данные, некорректная работа системы ЕРИП) вам необходимо по адресу 220113, г. Минск, ул. Лукьяновича, дом 10,  офис 50

  • выслать чек оплаты за Услугу
  • и заявление на имя директора ООО «Образовательные системы» с указанием:
  • Ф.И.О. производившего оплату;
  • адрес регистрации;
  • сумму ошибочного платежа;
  • дату ошибочного платежа;
  • id (номер) обучающегося, за которого производилась оплата;
  • контакт для обратной связи (e-mail или телефонный номер);
  • реквизиты банка-держателя вашего карт-счета:
    1. наименование,
    2. р/с,
    3. код банка,
    4. УНП банка;
  • данные карт-счета:
    1. номер карт-счета,
    2. Ф.И.О,
    3. дополнительные данные для осуществления зачислений, которые можно уточнить в бухгалтерии вашего места работы либо в банке.

После получения нами данного заявления будет осуществлен возврат ошибочно перечисленной суммы на указанный карт-счет.

Если вы ошиблись в id обучающегося, то необходимо указать id, на который производилась оплата (указано в чеке по оплате услуги). Мы либо произведем возврат суммы (за вычетом налогов и комиссий), либо зачтем ее на правильный id обучающегося, указанный вами в заявлении. Желаемое действие укажите в заявлении.



 

2. Если вы оплатили банковской картой напрямую на сайте

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ для возврата ошибочного платежа

Для осуществления возврата ошибочного платежа вам необходимо по адресу 220113, г. Минск, ул. Лукьяновича, дом 10,  офис 50 выслать заявление на имя директора ООО «Образовательные системы» с указанием:

  • Ф.И.О. производившего оплату;
  • адрес регистрации;
  • сумму ошибочного платежа;
  • дату ошибочного платежа;
  • id (номер) обучающегося, за которого производилась оплата.

Также необходимо приложить копию чека совершенного платежа.

После получения нами данного заявления будет осуществлен возврат ошибочно перечисленной суммы.

Возврат средств производится на карту, с которой был совершен платеж.

Если у Вас остались вопросы, ответы на которые Вы не нашли в разделе помощи,
задайте нам вопрос через форму обратной связи.